1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les Utilisateurs du site https://www.academie-expert.fr/ (ci-après « le Site »), édité par DIGITAL NETWORKER, marque Ma Machine MLM, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

DIGITAL NETWORKER attache une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses Utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

• Entreprise : DIGITAL NETWORKER

• Adresse : Avenida Perfecto Palacio de la Fuente, 1, 03003 Alicante, ESP

• Email de contact : contact@digitalnetworker.fr

DIGITAL NETWORKER est responsable du traitement des données collectées sur le Site.

3. Données collectées

Lors de l’utilisation du Site et des services associés, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, identifiants de connexion.

• Données de paiement : informations bancaires transmises uniquement via des prestataires sécurisés (Stripe, Paypal).

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de connexion.

• Données liées aux formations : progression, modules consultés, historique d’achats et d’abonnements.

• Données de communication : messages envoyés par email ou via le formulaire de contact.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer l’accès aux formations et services achetés (gestion des comptes et espaces personnels).

• Traiter les commandes, abonnements et paiements.

• Envoyer des emails d’information, de suivi ou promotionnels (newsletter, offres spéciales, rappels).

• Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser le contenu.

• Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes.

• Répondre aux demandes de support et service client.

• Respecter les obligations légales et comptables.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat : accès aux formations, gestion des abonnements, traitement des paiements.

• Le consentement : inscription à la newsletter, offres promotionnelles.

• L’intérêt légitime : amélioration du site, lutte contre la fraude, analyses statistiques.

• Les obligations légales : conservation de certaines données fiscales et comptables.

6. Partage et destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance et dans la limite de ce qui est nécessaire :

• Systeme.io : hébergement des tunnels de vente, espace membre et emailing.

• Stripe / Paypal : traitement sécurisé des paiements (DIGITAL NETWORKER n’a jamais accès à vos données bancaires).

• Outils d’emailing : envoi de communications commerciales et transactionnelles.

• Hébergeurs et prestataires techniques : pour le bon fonctionnement du Site.

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation des données

• Données de compte et de facturation : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale).

• Données marketing (emails, newsletter) : jusqu’au retrait du consentement.

• Données de navigation : maximum 13 mois.

• Données de support client : 2 ans après la dernière interaction.

8. Sécurité des données

DIGITAL NETWORKER met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’altération, la perte accidentelle ou l’accès non autorisé (cryptage SSL, stockage sécurisé, contrôle d’accès).

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées.

• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, il suffit d’envoyer une demande à contact@digitalnetworker.fr.

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

10. Cookies et technologies de suivi

Le Site utilise des cookies et outils similaires pour :

• Améliorer l’expérience de navigation.

• Réaliser des statistiques d’audience (Google Analytics, Systeme.io).

• Diffuser des publicités ciblées (Facebook Pixel, Meta Ads).

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou en refusant les cookies non essentiels lors de votre navigation.

11. Modifications de la politique

DIGITAL NETWORKER se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité. La version en vigueur est celle disponible sur le Site à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :

DIGITAL NETWORKER – Ma Machine MLM
Adresse : Avenida Perfecto Palacio de la Fuente, 1, 03003 Alicante, ESP
Email : contact@digitalnetworker.fr